我們是瀾溪園的住戶,今年六月剛領的鑰匙,辦理的入住手續。港聯物業負責小區的物業管理,我們手裡有與物業簽的合同。八月底港聯物業被相鄰的幾個小區的業主委員會炒了,人員都撤走了。而我們瀾溪園因為剛剛辦理入住,還沒有業主委員會,港聯物業理應繼續做好瀾溪園小區的物業管理工作。但是小區目前基本處於無人管理狀態,路燈不亮,電梯經常出故障,垃圾清運不及時,院內也沒有垃圾箱,小區環境令人擔懮。現在很多問題,我們只能諮詢新接管的物業(日新物業),可物業的人說,接管瀾溪園他們的資質不行,很多問題他們也管不了,找開發商,開發商讓我們找物業,他們之間互相推。當初我們購房的時候,是看中的是小區的環境和品質,而這樣的小區環境,作為開發商和物業是不是能夠替廣大的業主想一想,不能只管收錢,不認真做事。我們可是交了一年的物業費呀。
真心企盼區政府、物業辦的領導在百忙之中過問一下此事,謝謝。
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成區房管局、李七莊街道辦事處了解情況。據了解,金廈新都莊園項目由天津市金廈中天房地產開發有限公司開發,上海港聯物業公司於2006年底進駐新都莊園小區進行管理。管理期間由於開發商遺留問題及該物業公司自身管理等原因,現小區環境衛生很差、相應配套設施不完善,造成小區業主拒交物業費。目前港聯物業已撤出,區房管局和李七莊街道辦事處將積極協調該小區業主大會成立工作,下一步由業主大會選聘新的物業公司並對該項目進行正常管理。
感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!
西青區政府辦公室
2010年11月11日