尊敬的張先生：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況，立即責成瑞景街調查處理，現網上答復如下：

    接到您的反映件後，瑞景街執法人員立即到現場調查，經查，反映玉蘭苑小區的情況屬實。27號樓1門102相對人毀壞綠地種菜，鋪設過道約10平方米，並將自家小院用玻璃和彩鋼板封閉。現場未發現前擴和側擴小院的情況。執法隊員連續於11月2日上午和下午兩次到該相對人家，家中無人未見到相對人，瑞景街表示將繼續積極聯系相對人，並依法處理其違反市容法規的行為。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快。

北辰區政府辦公室

2010年11月3日 

尊敬的張先生：
    您好，您的來信已收悉。玉蘭苑27-1-102私搭亂蓋問題已引起瑞景街等相關部門高度重視，前段時間執法人員多次上門開展工作，但反映人均不在家，物業處也沒有聯系方式。由於上班時間無法見到相對人，執法人員已開始利用下班後的時間開展入戶調查，繼續做其思想工作。目前，反映人雖同意自拆，但仍無實際行動。對此，我們將做繼續做相對人工作，如確實不能自拆，相關部門將依法定程序下達法律文書直至強制拆除。我室將隨時跟蹤此事，敦促瑞景街履行職責，盡快對該戶采取必要措施，維護小區應有的和諧居住環境。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
瑞景街道辦事處

2010年12月22日