本人因在天津居住未滿十年，所以在辦理護照時需天津市出入境管理局向我的原籍河北保定出入境管理局發送傳真，待保定出入境管理局收到傳真後加以確認再傳回天津，我纔能交錢將護照辦完。我是8月11日在天津出入境管理局辦的，但是一直到現在還沒收到天津這邊的電話通知。

    後來到天津出入境去問，工作人員幫忙查了說8月份就發過去了，但是我找人去保定出入境查，那邊的工作人員說根本沒收到。10月23日我又去了一趟天津出入境，這邊的工作人員說10月25日答應在給發一遍，說當天保定這邊就能收到，但是10月26日我又讓同學去查，保定這邊的工作人員說還是沒有。我都崩潰了！

    平時上班很忙，況且已經親自去過出入境管理局兩次了，給出入境管理局諮詢的打電話不是打不進去就是說讓我親自去問，我希望咱們的人民公僕能幫幫我，我又有一個建議就是保定的出入境管理局已經變了地址，是不是傳真號也變了呢？可能沒有通知天津出入境管理局，或者是咱們的工作人員把保定看成了寶坻呢？

    我實在沒有辦法了，懇求能得到幫助。謝謝！