我是一位翠亨高層居民,多次反映問題仍反復出現:水熱時洗澡不用加涼水,水涼時基本與自來水同溫。我覺得;居民繳熱水費,作為公司,應盡提供熱水的責任,如有特殊情況,應予以說明或告知。請貴處能將該問題反饋到相關主管領導,能徹底解決,謝謝
現在的熱水又變成涼的了,這到底是為什麼?我覺得處理速度太慢了,不要讓民生問題成為口號!
尊敬的網友
您好!接到區政府轉來的『政民零距離"欄目關於您反映熱水不熱問題的投訴,我單位沒有發現關於反映熱水不熱的相關記錄,目前該小區住戶熱水供水基本正常。由於您沒有留下詳細地址及姓名和聯系方式,無法與您取得聯系,不能直接對您家的情況進行檢修。請您直接向物業或者國環二號站報修。謝謝!
武清區國環置業有限公司
2010年10月29日