我是一個普通市民,今天下午4點多我在三百臨時站點騎自行車回家,108路司機在快進站時從我爺爺身邊劃過,車子碰到老人的側身。在老人與該司機理論時,該女司機出言不遜且態度惡劣。為了不影響其他市民的行程我決定先行離開,為了要個正當的說法我向該司機索要北方公交的電話,該司機卻大聲質問:你要乾什麼?!
雖然車子並沒有碰到老人,但是卻對老人的心裡造成了很嚴重的影響。投訴並不是我的目的,我只是想要一個合理且公正的說法。機動車在非機動車道路上行駛本身就是個錯誤,在面對錯誤的時候不是及時糾正而是把所有過錯都推到他人身上。
我希望交通部門能給我一個合理的說法,有很多事情只是為了一個原則,我只是為了要一個公平公正的解釋。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,現回復如下: 公交企業答復:經核實乘客投訴內容,發現乘客反映情況有幾點不清楚,與實際不符:1、投訴對象為北方公交108路,且向司機索要的也是北方公交投訴電話;2、反映的站點與塘沽公交108路不符,108路沒有三百臨時站;3、我公司與『三百』臨時站名稱相仿的站點有『三百噸』站,但是102路和107路的站點,不是臨時站,都是途徑的固定站點,也不是乘客所提到的終點站。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2010年10月20日