尊敬的孫紅：

    您好！您反映的有關本溪花園的供熱問題後，我辦立即責成所屬丁字沽供熱站相關負責人員對此事進行核實了解。丁字沽供熱站根據市政府工作安排，為解決老百姓的供熱取暖問題，於2000年建設了該供熱站，每年取暖器都按照區環保局規定的措施進行管理，冬季儲煤有封閉的煤庫。根據您反映要求，丁字沽供熱站將加大防塵管理力度，設專人負責監督。

　　希望您一如既往地關心支持我們的工作，祝你生活愉快！

紅橋區供熱辦公室

2010.10.22

尊敬的孫紅：

    您好！您反映的本溪花園小區環境問題，我街領導十分重視，立即派人調查了解。

    一是小區內沒有娛樂設施、健身器材的問題。區體育局在每個社區內都安裝有娛樂健身器材，本社區的娛樂健身器材已安裝在翠溪園小區。

    二是業主安裝地鎖停車，影響他人交通出行問題。我們將協調執法隊、物業及居委會，教育疏導，加強管理。

    三是竹山路小攤影響交通及烤羊肉串問題，我街將進一步規范秩序，加強對小商小販及烤羊肉串人員管理，確保交通暢通及居民出行方便。

    四是破壞草坪，種菜種花。我街已協調執法隊加強對該小區環境管理。

　　希望您一如既往地關心支持我們的工作，祝你生活愉快！

西於莊街道辦事處

2010.10.22

尊敬的孫紅：

    您好！您反應的本溪花園小區存在無證養狗問題，紅橋分局領導高度重視，立即責成治安科和屬地西於莊派出所對舉報情況進行調查處理。

    10月22日上午，治安科養犬管理辦公室針對群眾反映的問題，組織工作人員在小區內對違章犬進行清理，當場捕獲流浪犬2只。隨後工作人員在小區內開展了犬類管理知識宣傳，向群眾發放養犬宣傳材料，以此提高小區居民按規定養犬的意識，減少違章養犬現象的發生。

    下一步，分局治安科、西於莊派出所會同屬地居委會繼續加大對本溪花園的養犬管理的宣傳工作。此外，治安科養犬管理辦公室和西於莊派出所將不定期對該地區進行清理檢查，加大整治工作力度，嚴格依法管理，為居民創造一個良好的居住環境。

公安紅橋分局

2010.10.22