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"津雲"客戶端
發表人: 孫**   提問時間: 2010-10-11 09:59
 標題:投訴天津市眼科醫院驗光配鏡中心亂收費
內容:

    我10月4日帶孩子到天津市眼科醫院(甘肅路)去驗光配鏡。到了醫院後先是按照導診的要求掛了普通號4元,到斜視及弱視科(一樓)去作例行檢查。檢查完後醫生讓我去交費,交費後我一看單據一共進行了3項檢查(裂隙燈、眼底、同視機)供計20元。隨後醫生給寫了個單子,讓我們去驗光配鏡部驗光。

    在驗光配鏡處我們先交了35元等候驗光,孩子在散瞳時間到後,先是到到一臺機器處進行了電腦驗光,然後到16號臺進行人工驗光,在人工驗光接近完成時,驗光師在一張單子上寫了三項讓我去交費,我一看上面都是些專業詞語,怕是孩子眼鏡有什麼問題需要進一步治療就到交費處交費,這次到交費處共交了195元,交費後我們安排被分別在兩臺機器上做了角膜地形圖及曲率檢查,機器打印出兩張A4紙的報告。我們將報告及交費但一起交給驗光師後,她告訴我們沒事了,讓10月6日去復查。這樣這次檢查一共花去我們249元。

    在10月6日去復查時驗光師讓孩子再次試戴了驗光眼鏡開出了配鏡處方,但是該處方是由她直接在電腦上完成,她輸完後讓我們直接到配鏡處配鏡。在我的要求下,交費處打印出了我4日交費的清單,一看清單,讓我吃驚的是我的孩子在此期間經一共進行了18項檢查(包括在斜視及弱視科進行的3項檢查),尤其暴利的是對角膜地形圖及曲率檢查(A超)檢查出的兩張普通A4打印紙每張就收15元。且後面的所有收費都蓋的是天津市眼科醫院驗光配鏡中心甘肅路店的章。

    我不是專業人員,我不知道在整個階段我的孩子是否真的被做過所列的每一項檢查,我也不知道天津市眼科醫院與其驗光配鏡中心在隸屬上是什麼關系,但是對於一個普通的驗光配鏡就進行多達的18項檢查是否太多了(尤其是收費高昂的角膜地形圖及曲率檢查?)另外即使有必要,為什麼大多數的檢查不能在眼科醫院由醫生來進行(收費章應該是眼科醫院的)。最後另我費解的是做了那麼多檢查,我們沒有得到一個像樣的結論。(我曾經向驗光師要過,她說她們不給,在病例中也沒有有關記載) 我孩子的檔案號是02010183097。我希望衛生主管部門能夠調查並還我公道。

回復部門:市公安交管局   回復時間:2010-10-14 15:40   是否超時:否

孫先生:

    您好,收到您的郵件後我局領導高度重視,立即責成相關處室調查處理,並調協相關工作人員就您提出的問題進行了電話溝通。經查眼科醫院收費是按照市物價局及衛生局的規定執行,如您認為眼科醫院存在收費問題請向和平區物價局反映。

    祝您生活愉快!

 


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