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"津雲"客戶端
發表人: 章   提問時間: 2010-09-29 13:46
 標題:寶坻大港客運收費的問題
內容:

    每到過節(不管是春節還是是五一,十一),寶坻客運站的綜合服務臺就會單獨賣票(尤其是到大港和塘沽的),我是經常坐到大港的車,現在車費還沒出天津市就會花上上百元,這倒是不說,可是明明到大港區和到油田的車費不一樣,但是這一過節就會收取相同的費用,請問為什麼?綜合服務臺好像沒有賣票這一說吧?當我問了一下服務人員說是加班車,那加班車就在站外面服務臺買票嗎?賣票大廳的服務窗口也不忙呀為什麼就不賣票?如果是這樣那還要售票員乾嗎?

    還有就是車上售票員的態度實在是差得要命,難道這就樣素質差的也當售票員嗎?

    坐了這麼多次車了實在是受不了這一次次狀況,請問這應怎麼解釋?難道就是這樣爭當文明客運站的嗎?

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-10-11 15:05   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年10月11日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    寶坻客運站為了嚴格加強節假日及客流高峰時期安全管理,並為防止擁擠及踩踏事件的發生,分流購票窗口的客流,特別把塘沽及大港方向安排到綜合服務臺售票。寶坻至大港車費為29元/人。針對售票員的服務態度,已責成相關部門對其本人進行了嚴肅的批評教育,並加強管理,進一步提高服務質量。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年10月19日
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