尊敬的張宇傑網友：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況，立即責成相關部門調查處理，現網上答復如下：

    接到您的反映件後，區環保部門立即派專人調查此事並與您進行了電話溝通。此後，環保部門又與瑞景街進行了溝通，街道工作人員表示，街域內的三處垃圾轉運站不存在燒垃圾情況，您所說的寶翠花都周邊的西南方向空地經常有垃圾燃燒情況發生。對此，執法人員對該地區進行了巡查，發現確有各類垃圾雜物堆放，並有燃燒痕跡，據此認定為異味污染源。

    由於焚燒垃圾的行為隨意性很強，且很難發現行為人，因此監督管理難度非常大。我局將協調天穆鎮、青光鎮等屬地市容部門，加強對垃圾清運的管理，杜絕隨意傾倒現象；同時加大對該地區的巡查力度，發現違法行為，及時依法處理。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
北辰區環保局  

2010年10月9日 

尊敬的張宇傑網友：
    您好，您的來信已收悉。經過近段時間區環保局、青光鎮的工作，寶翠花都附近亂燒垃圾治理工作取得一定成效，但根本消除仍有很大工作，對此，我們將責成相關部門繼續加大巡查力度，發現違法行為及時處理，同時將協調青光鎮市容部門，尋找問題根源，從治理垃圾亂堆亂倒方面逐步根治該問題，進一步加強垃圾清運和垃圾處理的規范化管理，杜絕隨意傾倒現象。希望您支持和理解我們的工作，如發現異味，可隨時撥打區環保局24小時值班電話（86819110），以便及時解決異味擾民問題。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室

2010年11月19日