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"津雲"客戶端
發表人: 劉*   提問時間: 2010-09-16 13:06
 標題:關於瑞益園小區物業的一些綜合問題
內容:

    1、2號樓是24層的高層,每層有8戶業主,雖說有一些單元是閑置房,但是每天上下樓只有一部電梯,這樣在早晚高峰的時候是絕對不能應付的,我和妻子為了上班不遲到每天要早起10幾分鍾等電梯。全年之中大概1/3的時間,僅有一部電梯可以用。

    2、我承認樓內個別住戶的素質比較差,但是我相信多數業主都是愛護自己的樓內環境的,很多小廣告貼的哪裡都是,電梯裡,牆壁上,有些很難涂掉,物業衛生人員也會不定期清理,但是從根本上治理,需要物業安保人員的加強管理。

    3、2號樓有個很特別的現象,就是0~2歲小朋友特別的多,很多家長在早晨傍晚時候都帶孩子在樓下公共地方玩耍,可是小區裡就是很多養狗的業主,大型犬小型犬都有,具體有沒有狗證我不清楚,但是不少人沒有給夠帶鏈子,對小朋友的安全造成了很大的威脅,現在全國各地發生了好幾起惡狗傷人事件,受害的多數都是小朋友,我希望有關部門能及早解決無證狗、無鏈狗問題。

    小區的環境需要業主與物業單位的群策群力,希望物業公司能積極化解與業主之間的矛盾,我們住的房子是經濟適用房,可是我們小區的環境是人為治理的,不能因為我們的房價低就降低我們自己的生活環境。

回復部門:北辰區   回復時間:2010-09-25 09:11   是否超時:否

尊敬的劉健網友:

    您好,您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況,立即責成相關部門調查了解情況,現網上答復如下:

    收到您的反映件後,相關部門立即到現場調查核實,並及時與相關單位進行溝通,妥善解決出現的問題。1.電梯問題:瑞益園2號樓電梯因變頻器損壞正在維修,天津嘉越物業服務公司於9月15日在小區內張貼電梯維修通知告知業主,現天津嘉越物業服務公司正在積極聯系電梯變頻器供應商,盡快解決問題。2.小廣告問題:依據《天津市城市管理規定》第四十四條『嚴禁在建築物、構築物和其他設施或者樹木、居民樓道等處擺放、張貼、懸掛、刻劃、涂寫各種有礙市容市貌的標語、宣傳品和其他物品。違反規定的,由城市管理綜合行政執法機關責令改正;拒不改正的,處2000元罰款。』天津嘉越物業服務公司已將該情況匯報給城市管理綜合行政執法部門,對此,我室將敦促區綜合執法局采取妥善措施,逐步解決小廣告肆虐問題。3.關於您所反映違規養犬問題,我室已將該情況反映給公安北辰分局,責成分管派出所對該小區違規養犬問題進行有效治理,還群眾安寧宜居的生活環境。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

北辰區政府辦公室

北辰區房管局  
北辰區綜合執法局

公安北辰分局  

2010年9月25日 


尊敬的劉健網友:
    您好,您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況,立即責成相關部門調查了解情況,現網上答復如下:
    關於您反映的瑞益園養狗問題,公安北辰分局十分重視。瑞景派出所立即組織警力對瑞益園及相鄰的瑞盈園小區進行違章養犬重點治理。采用懸掛布標、張貼文明養犬宣傳信,已辦證戶入戶宣傳文明養犬規范,大力創造文明養犬的環境。對違章養大型對當事人提出警告,限期清理,小型犬只當場辦證,另外清理無主犬2只,有效淨化了小區環境。已告知群眾派出所已加強對小區內大型犬的治理力度,並將聯合分局治安科對小區的違章犬進行長期的整治,派出所將依據《天津市城市管理規定》繼續加大對瑞益園小區的違規犬的治理力度,為群眾創造良好的生活環境,讓群眾滿意。希望您能夠支持和理解我們的工作,如您發現小區有違規養犬行為,請及時向瑞景街派出所(26646104)進行反映,民警將及時給予妥善處理。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!


北辰區政府辦公室
公安北辰分局  
2010年10月14日

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