尊敬的梁燕華網友：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視你反映的情況，立即責成房管局物業辦進行調查，現網上答復如下：

    一、路燈問題：探景園2、3、6、7號樓前，矙景園4、17、18號樓前開發商在規劃中沒有設計路燈，屬於規劃設計問題，對此，我們已溝通盛世物業，要求其將業主的訴求轉達給開發商，盡快采取有效措施，解決因未安裝路燈給群眾帶來的諸多不便。

    二、綠地斑禿問題：矙景園五期入住時間為2010年1月，開發商進行一年的維保服務，期間天津盛世物業服務公司已邀請專業綠化服務企業進行養護，對於存在的問題，開發商承諾今年10月份前進行補種和整改，此項工作已於9月16日開始進行。

    三、車輛管理問題：關於小區機動車輛亂停亂放，佔用公共綠地的問題，確實有個別的業主或探親訪友的機動車輛不按規定停放，天津盛世物業服務公司工作人員采取了當場勸阻等方法給予糾正，日後將采取用圍欄與綠地隔離等方式及增加停車位等方法解決車輛亂停亂放問題。

    四、小區內缺少桌椅板凳等健身器材的問題：經向該項目開發商調查，該項目規劃設計沒有桌椅板凳等健身器材。對此，我們建議，如開發商在合同中明確公共場所桌椅板凳和健身器材，可依照合同與開發商進行協調，或通過法律渠道維護自身合法權益。

    五、噴水池問題：由於開發商在設計時沒有進排水系統和電源系統，噴水池一直未向天津盛世物業服務公司交接，故需開發商做好配套電壓和水循環系統後，再由物業進行正常的物業養護。

    六、電梯故障問題：天津盛世物業服務公司即日與電梯維保方聯系，進行整體維修，力爭取徹底解決此問題。

    七、道路不平整問題：9月初開發商對部分坑窪已經進行修繕，以後物業公司將加強監管巡視，發現問題及時協調解決。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
北辰區房管局  

2010年9月25日 

尊敬的梁燕華網友：

    您好，您所反映的問題我室已責成區房管部門及時進行調查並給予了答復。如您還有近一諮詢或訴求，請與區房管局物業辦公室進行溝通（26817784），工作人員將根據您的實際情況，給予有針對性的處理和答復。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
北辰區房管局  

2010年10月14日