2010年元月4日,熱電公司因鍋爐設備壞了搶修,致使我們這裡(大理道70號院內)全部供暖故障達近半月,至少是溫度不達標,最低為11℃,高野不夠16℃,今年的標准是不低於18℃,在此期間多次打電話報修、投訴,經常是打不進去(估計是投訴太多打爆了),接通也多是在敷衍,後說在繳費時統一有個說法,都是到繳費時卻要我們拿測溫憑證,每年溫度夠就會有人在中午去測,告訴他們沒有問題也要測,都是今年找到他們時就再也不見有人來了,現在向我們要這個,我們哪裡能夠拿出來?
張家傑同志:
您好,請電話諮詢:23284009。感謝您對我委工作的關心和支持。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年9月8日