地華裡1號樓1門的電梯經常出現這樣或那樣的問題,平均每兩天就有一天不能用,而且以壞就是一天,甚至有的時候壞了一個多星期,物業只是貼個條說壞了也不說哪天能修好。我們多次與物業協調他們都說電梯是好的,現在電梯的問題不是天天修的問題,而是需要大修。
希望有關部門能夠幫助公平解決這個問題.謝謝。
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後我局領導立即責成有關部門調查此事。經查,該小區物業公司為房信物業發展有限公司,電梯維保單位為天津市宏大電梯有限公司。宏大公司表示,自去年電梯發生故障後,已在該小區設專人24小時常駐值班,能夠及時發現並解決電梯故障。今年以來未再發生故障。為確保業主用梯安全,我局要求宏大公司進一步改進工作,不斷提高電梯維保質量。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市質監局
2010年9月13日