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"津雲"客戶端
發表人: 馬**   提問時間: 2010-08-11 23:27
 標題:樺林園電梯壞了1個半月無人問津
內容:

南開區的領導好:

    我們是青年路樺林園的業主,我們所在的樓18樓有72戶人家,新建了大概2,3年的房子,現在大部分已經入住。

    本來有2部電梯,現在物業只開一部,讓我們生活很不方便。而且那一部也過了電梯質檢期了。物業的解釋是電梯壞了,問什麼時候修,答不知道。而且態度很蠻橫。本人住15樓,物業人員譏諷說反正你不是18樓纔15樓就當鍛煉身體了。物業還是愛告誰告誰去。

    我向居委會反映他們不管,南開工商局也沒有下文。

    現在的問題是那唯一的一部隨時有可能壞。因為之前我們至少1年內有過2次2部電梯一起壞的時候了。

    而且小區的圍牆被拆了一個豁口,也沒有保安。

    我的問題歸納起來

    1. 『壞』的電梯什麼時候修好,哪怕1年也請給個明確的時間表

    2. 為什麼「好」的那部檢驗過期了還在服役

    3. 電梯的維修部門被物業私自更換(原來的單位是電梯原廠,打電話說物業給他們換了)

    4. 為什麼沒有業主委員會

    5. 圍牆什麼時候補上

回復部門:市交通運輸委-出租   回復時間:2010-08-16 09:44   是否超時:否

尊敬的馬良柱網友:

    您好,收到您的留言後我局領導十分重視,立即責成有關部門調查此事。據了解,該小區電梯的使用單位是天津市盛通物業發展有限公司,維保單位是方景電梯有限公司。針對您反映的電梯問題,我們聯系了物業和維保單位。對其中一部電梯損壞未修情況,已要求其盡快整改維修到位,並以書面形式告知業主。對電梯超期未檢的情況,已責令物業公司盡快接受檢驗,確保居民用梯安全。

    有關業委會和圍牆問題不屬我局管轄范圍,建議向南開區政府諮詢。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

天津市質監局

2010年8月16日


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