我是河北區北斗花園居民,去年暖氣費按表收費,按每平米25元預收費,今年結算時要求我補交暖氣費,但是我去年11月底裝完修的,暖氣進、出閥門都只打開一點,防止凍壞管道,到了2月纔搬進去,應該不會超過預計流量,可能是流量表出現問題,我該怎麼辦,並且收費標准是不是超出部分需要補繳。
您反映河北區北斗花園取暖費問題,區供熱公司回復:經查,該處是熱計量收費,用的多收費多,用的少則退費,因反映人電話為空號故無法與之聯系。
感謝您對我區工作的支持與參與,祝您生活愉快!
河北區供熱公司
2010年7月28日