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"津雲"客戶端
發表人: 張**   提問時間: 2010-07-20 11:59
 標題:中北鎮12城新房漏雨09年5月至今無人過問
內容:

尊敬的建委領導:

    我是中北鎮大地十二城翠杉園居民,2009年5月10日滿心歡喜的遷入新居,沒想到雨季來臨,大臥陽臺出現漏雨以致牆皮脫落,緊接著便於我們物業取得聯系,物業人員說與開發商客服部門聯系,並承諾來人維修,我們也曾多次家裡留人,但是不見維修人員蹤影,就這樣從2009年的初夏拖到2010年盛夏。2010年7月17日,終於盼來了客服的維修人員(據說 有人 投訴的結果),但是他們來了看了一下,托詞很多,說樓層太高 ,不好維修,說他們沒有設備,在我們一再要求下,客服人員承諾18號周日來我家維修,結果我在家又苦等了一天不見人影,今天深夜暴雨來臨,我家裡又出現多處漏雨,牆皮剝落滿地,我今天又與物業無的聯系,物業說要找客服,就這樣推來推去,我不知道還能推上幾年,什麼時候不在讓我們居民提心吊膽,還有此房不僅多出漏雨,還多處出現斷裂,盼!不知道此房是不是危房,因為到現在房產證還沒辦下來,據說裡面有很多問題。肯請有關部門給予解決為盼!

回復部門:西青區   回復時間:2010-07-23 10:41   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成中北鎮政府了解情況。中北鎮政府已經與開發商聯系並向其反映該房屋漏雨問題,開發商表示會加快解決。

    感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!

西青區政府辦公室

2010年7月23日


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