尊敬的胡南網友：

　　您好，收到您的留言後管委會領導十分重視，已轉到有關部門對此問題進行處理，辦理結果我們會通過二次答復的方式告知您，請您繼續關注。

　　希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

濱海新區大港管委會

2010年7月16日

尊敬的『胡南』網友：

　　您好，收到您的留言後管委會十分重視，已責成建委研究處理，現回復如下：

　　1、供電問題。

　　（1）小區內供電設施系統已經全部安裝、調試、施工完畢，因小區規劃設計有雙向供電電源，現只有一路電源可以使用，另一路電源不能按時到位，有關部門考慮到對業主安全負責的態度，故不能送電。例如，單向電源不能應付突然停電，會發生電梯悶人等意外事故。

　　（2）另一路電源由政府規劃部門確定的港東新城海景路11萬千伏供電站提供，該站已建成一年零九個月。電源來向的路由已批復，但由於佔地補償的問題無法施工，影響正常供電。

　　（3）港東新城存在同樣問題的小區還有泰達港灣、福欣園、福匯園等，管委會正加緊協調有關部門，爭取於2010年9月30日前正常供電。

　　2、供水問題。

　　小區內供水系統已全部安裝、調試、施工完畢，設有二次供水系統的加壓泵房，但因供電問題尚未解決，考慮到供水的效果，故只能等到正式供電到位後方可供水。

　　3、采暖費、物業費及其它雜費的收取問題。

　　上述三種費用，是由大港晨暉裡物業管理有限公司按照有關規定予以收繳。采暖費是按照供暖部門的規定收繳。物業費按照物業管理條例及業主公約的有關規定執行，有關部門已責成物業公司將物業費減免至2010年12月31日。雜費收取主要包括業主裝修或別的情況產生的垃圾清理費用，如果業主自行清理，可以不繳納。另外，考慮到業主可能對小區內的公共設施造成損壞，也可在其雜費中扣除。

　　4、領鑰匙問題。

　　考慮到相關配套設施未到位，開發企業推遲了交房時間，後在7月份發放鑰匙過程中，並無強制之意讓業主領取鑰匙，而是根據自身情況自由選擇，辦理交房事宜。

　　希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

大港管委會

2010年9月9日