7月5日,本人從寶坻返回武清梅廠,乘坐寶坻到天津的長途客車,車牌號為津A93557,以前該區間段的票價為10元,我交給售票員20元,被告知票價為17元。我據理力爭:寶坻到梅廠只有45公裡,寶坻到天津外環的距離為75公裡,即使按照售票員所說寶坻到天津的票價已經漲到20元,那寶坻到梅廠的票價也不能漲到17元。但該售票員態度蠻橫,說票價是站裡定的,有票價表,並揚言我可以隨便投訴,聲稱如果下車的話,拒不退款。當時車裡超載嚴重,過道裡已經滿是做小板凳的乘客,連發動機蓋上都坐了4個人,真難以想象高價不但換不來應有的服務,還要受一份惡氣。
寶坻到天津客運線路服務態度惡劣,經常出現超載、宰客等現象,懇請相關領導給予重視,給普通百姓創造一個良好的出行條件。
當時我索要的補充客票發票代碼為津運B 212001018141
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天津市交通運輸和港口管理局 2010年7月9日