我對象前幾天在泰達醫院做的表皮腫物切除,因為洗澡,造成本已結痂的傷口化膿,於是於前天下午大概6點多到漢沽醫院急診,本是想給傷口換藥處理,結果到了漢沽醫院急診,那裡的掛號窗口竟然說醫院不能給予換藥,只能等到轉天早晨上班時間,於是在急診又問了以下似乎是值班的醫生,醫生給的答案也是說換藥的話只能等轉天早晨?
漢沽永遠是落後的,偌大的醫院竟然連個小小的換藥都滿足不了患者?真是可笑!
尊敬的網友:
您好,對您提出的意見表示感謝,這是對醫院工作的支持。二級醫院急診外科值班大夫一人,主要負責急診、急救及保持綠色通道的暢通,為了保證急、診急及綠色通道的暢通,普通換藥不在急診范圍,可以在應診時間到醫院進行換藥。您在掛號及詢問時表示想對傷口進行換藥處理,所以醫生表示換藥的話只能等到轉天正常應診時間。我們在溝通方面可能存在一定的問題,使您對醫院產生了意見,對此我們會加強醫患溝通的管理,提高醫療服務質量.
希望您一如既往的支持我們的工作。祝您生活愉快!
漢沽醫院
2010年6月29日