尊敬的高英敏網友：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視您反映的情況，正責成相關部門抓緊核實，相關問題正在調查處理，請您耐心等待。

北辰區政府辦公室

2010年6月28日

尊敬的高英敏網友：
    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視您反映的情況，立即責成市容、綜合執法以及普東街進行調查處理。現網上答復如下：
    2009年冬，巡查發現芸香苑506業主在其住宅樓東側佔用綠地搭建違章。普東街市容科、駐街執法隊立即趕赴現場制止，暫扣工具。該戶不聽勸阻，繼續施工。街道辦事處組織市容科、派出所、執法隊等部門聯合執法，先後三次對其正在施工的溝槽進行強行填埋，勒令停止施工。今年5月該戶利用夜間施工搭建磚混基礎，經過街道、執法等相關部門多次入戶反復工作，於近日對其自行佔用綠地擴建的磚混基礎進行拆除。

    下面，我室向您簡要介紹我區相關部門針對萬科新城私搭亂蓋問題的治理情況：

    萬科新城社區私搭亂蓋問題由來已久，主要是入住初期物業管理不到位造成，在形成私搭亂蓋勢頭之時，區綜合執法部門曾對小區群眾反映強烈的個別點位進行強制拆除，以期達到震懾作用，帶動其他業主自行拆除。但因只拆個別戶而沒有進行全面治理，加之後期沒有形成持續的管制壓力，使部分業主形成政府部門不管違章的錯誤認識，更加劇了該小區的私搭亂蓋行為，目前已形成規模，在短時間內進行徹底治理難度較大。
    對此，我們深刻分析總結工作中的經驗和教訓，從今年以來，對於萬科新城社區業主違章建設現象，普東街及駐街執法隊采取加強宣傳教育、業主住房整修審查、保安門崗攔控、加大巡查力度、強拆違規建築等措施，對萬科違規建設進行有效地管理，取得了明顯的效果。截止今年5月底，通過做工作停止搭建念頭的7戶；自願拆除違規建設並恢復綠地的10戶；對不聽勸阻，繼續施工的，進行強拆12戶，面積580餘平方米。
    為進一步規范萬科花園新城社區業主房屋裝修建設，根據《天津市城市管理規定》，我們先後三次召開居委會、業主服務中心、業主、施工隊等單位專題會議，討論、征求整治意見，形成《關於制止萬科花園新城社區違規建設的管理辦法》，公示和印發《管理辦法》3000份，做到社區家喻戶曉，人人皆知，營造和諧社區氛圍。目前，普東街、駐街執法隊已將工作重點放在新建違章上，只要發現新建違章，將堅決進行治理，確保小區不再新增違章。同時，對原有歷史遺留違章進行登記造冊，對每戶具體情況進行摸底調查，待形成打壓之勢後，再制定方案逐步解決原有違章問題，最終還小區居民優美的生活環境。請您相信，不管有多大困難，小區違章建設最終一定會得到治理。也希望您能夠支持我們的工作，如發現有新建、在建違章，請及時向我們舉報，電話（26737145）。目前因違章問題給您生活帶來的諸多不便還望您能夠了解。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
北辰區綜合執法局
普東街道辦事處
2010年7月20日