我於2004年購買梅江地區一套二手房,第一次繳供熱費在供熱站租用的農行營業網點樓上,那裡有計算機收費系統,我攜帶房產證等證件,交費後我要求將供熱底檔改稱我名字,他們答應,第二年沒改過來名字。後來他們搬到交行營業廳我交費要求他們給該名字,他們答應回站裡給改,幾年來就是不改。今年交費我又提出將底檔改一下,他們說我必須要到站裡改,我說你們這些年一直收據寫我的名字,我交費享受供熱,你承諾這麼多年給改,可又不給改,你是服務單位,你為什麼就不能做好這點服務哪?這個供熱站是天津市梅江供熱有限公司,我打他電話883811067,想向他上級反映,他說他們不知道上級電話,不告訴。梅江供熱電話883811067。沒辦法請主管部門幫忙督促一下梅江供熱改善服務
陳先生:
您好,請撥打23284009諮詢。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年6月18日