尊敬的周先生：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視您反映的情況，正責成相關部門抓緊核實，相關問題正在調查處理，請您耐心等待。

北辰區政府辦公室

2010年6月17日

尊敬的周先生：

    您好，您的來信已收悉。區委區政府十分重視您反映的情況，立即責成相關單位調查核實，現網上答復如下：

    經查，您所反映的情況基本屬實，部分寶翠花都煥景園一樓住戶存在私擴小院現象。

    其主要原因在於：（一）開發商當初為了便於銷售，樣板間小院與實際小院尺寸不符，業主發現實際贈送的小院尺寸未達到原先標准，與開發商和物業協調後被允許外擴小院；（二）物業在管理標准上不一，導致小區內小院尺寸混亂，私擴情況嚴重；（三）由於難以取得與小院尺寸相關的圖紙證據，造成我執法部門在違法事實認定、舉證上存在很大的困難。

    針對此種情況，區綜合執法局駐瑞景街執法隊擬采取以下措施進行治理：（一）加大對業主們的法制宣傳，加強與物業的溝通，積極處理目前存在的私擴小院的情況。（二）在今後治理中，繼續加大對該小區的監管力度，發現違章解決予以治理，杜絕新增違章建築的出現。（三）積極協調相關部門做好取證工作，為今後強制拆除做好准備。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
瑞景街道辦事處 
2010年6月30日