37路公交車拒載老人問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：吳**　　提問時間： 2010-06-06 13:19

　標題：37路公交車拒載老人問題

內容：

2010年6月6日中午12點15左右，我和一個上了年紀的大爺（我不認識）在紅橋區丁字沽十三段等37路車，這時，一輛牌照為津AD0811的37路公交車來了。但是司機明明看見我們，卻故意多開了10多米，我年輕，快跑了幾步上了車。老大爺卻走得慢，沒等老大爺趕上，司機就開走了。司機停車地點離站牌10多米。

夏天，老人容易中暑，等一輛公交不容易。我看報知道現在65歲以上老人免費乘車，是不是因為這個原因公交司機拒載呢？如果是這樣，政府應該想辦法解決，別把惠民措施變成害民措施！

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2010-06-11 14:10　　是否超時：否

尊敬的網友：
您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局
2010年6月11日

尊敬的網友：
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    公交企業答復：經調查核實，1660號車在上行丁字沽十三段進站時前面有兩輛公交車，當上、下乘客後，駕駛員起車出站發現有一位乘客招手上車，駕駛員二次進站把車調直後讓乘客上車，駕駛員承認在二次進站時離站牌有一定的距離，但並沒有發現欲乘車的老年人。車隊領導對這位老年人表示歉意，並對當事駕駛員進行批評教育。為了做好服務，要求駕駛員進出站要仔細的觀察，杜絕上述情況的發生，把老年人免費乘車這一好事辦好。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年6月22日

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