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"津雲"客戶端
發表人: 惲**   提問時間: 2010-05-30 09:46
 標題:公交末班車屢屢過站不停
內容:

    2010年5月29日晚22:20,我在95路園蔭道站等車,末班車大約於22:40駛出終點站,行至園蔭道站附近減速,將至站時不但沒有停靠,反而提速開走。

    此時,一同等車的群眾一起到總站詢問,被告知開走的末班車,也就是說今晚不會再發車。在群眾表達氣憤時,車站職工沒有想辦法解決問題,甚至沒做任何解釋,就回到站內打牌,這令在場群眾相當惱火,並將此事,投訴至『12319城建熱線』,同時報料至『23602222都市報道』,今天留言於北方網『政民零距離』欄目。

    公交線路是居民出行的公共交通工具,是與百姓生活息息相關的民生問題,末班車是一天之中最後一班車次,過站不停會給很多晚歸的人造成極大的麻煩,我將此事投訴於以上兩家被公認為『注重民生』的媒體,希望有關部門能本著『為民著想』的原則處理此事。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-06-04 10:14   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年6月4日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    公交二公司答復:隨著迎水道地鐵工程建設的竣工,95路公共汽車從5月25日起恢復原道運營,撤消了園蔭道站,同時也貼出了通知。
根據乘客的建議,車隊將進一步加強管理,要求駕駛員嚴格遵守運營紀律,尤其要保證末班車的運營,避免給乘客帶來不便。並要求站內工作人員遇有乘客詢問要耐心做好解釋,出現問題要妥善處理,不斷提昇服務水平,展示公交的良好形象,方便市民出行。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年6月8日
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