老李您好：

　　您反映富瀛洲花園物業管理服務極差業主意見大的問題，區房管局實地查看後與該小區物業公司經理進行了聯系。物業公司經理表示，該小區目前仍在進行配套設施的施工，待完畢後將對小區的大門及道路進行完善；

　　關於所反映的電梯問題，物業公司經理表示7號樓的客貨電梯發生故障，所以只能單部電梯運行，導致裝修隊在搬運材料時磕碰了電梯，物業公司接下來將采取臨時措施，避免電梯進一步的損壞。

　　關於樓道燈的問題，由於小區目前電力配套設施中2、5、7、10、13、16六個樓座的動力電未接入樓道照明系統，就此問題物業公司將督促開發商盡快落實。

　　關於樓內衛生問題，物業公司將加強清掃保潔力度，以維護樓內的清潔。

　　已與反映人進行了溝通。

　　感謝您對我區工作的支持與參與，祝您生活愉快！

河北區房管局

2010年5月20日