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"津雲"客戶端
發表人: 師***   提問時間: 2010-05-05 14:21
 標題:968公交車司機行為舉止極其惡劣
內容:

尊敬的領導您好!

    今天我要投訴的是968一名公交車司機。其工作時間是5月5號,13:30分時候這位司機駕駛968行駛至華苑外環,車牌號是:津A·E0208。

    當時車上學生很擠很擠,在華苑站上來幾名學生,一名女生說:(被擠得)站不住了,司機盛氣凌人的問:誰站不住了?(明顯的倚強凌弱的架勢),在外環等紅燈時,司機故意站起來探頭問:誰站不住了?站不住我給你找座位。當時車上那麼擠,誰聽不出話裡的意思?

    當司機看到女孩身邊的一提包時,問:這誰的包?女孩說是自己的。司機接著大吼:那你自己拿起來啊?女孩說包太重,(綠燈已經亮了),女孩接著說:『你開你的車吧,做好本職工作就行了』結果司機師傅很無趣的笑了笑。

    希望有關部門領導對這種態度惡劣,行為方式不文明的司機師傅嚴加』管教『,為天津公交營造一個良好的環境。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-05-10 12:42   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年5月10日 


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    新國線公司答復:根據您的建議,擬采取如下措施:
    1、加強駕駛員服務思想教育,文明服務,耐心解答,用愛心和熱心去對待每一位乘客,讓乘客滿意在車廂。
    2、做好疏導。人多擁擠時,駕駛員要做到不急不燥,熱情服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年5月17日
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