尊敬的周先生：

　　您好，您的來信已收悉，現正責成相關部門調查了解情況，請您耐心等待我們的二次答復。

北辰區政府辦公室

2010年5月5日

尊敬的周先生：

　　您的來信已收悉，經與區相關部門溝通了解情況，現網上答復如下：

　　(1)瑞景—北倉公交問題。隨著瑞景居住區居民的不斷增多，群眾對瑞景至北倉的交通需求也越來越大，自去年開始，不斷有群眾向我區反映、建議增設瑞景——北倉的公交線路。區人大代表也以正式提案的方式，向區政府建議增設鏈接兩地的公交線路。針對群眾的訴求和區人大代表的建議，區政府十分重視，派專人多次與市交通與港口管理局、客管辦等負責市公交線路有關部門協調溝通此事。但因土地無償劃撥、資金補助等問題無法達成一致，市公交暫不開通瑞景—北倉線路。對此，區政府為解決兩地群眾出行問題，動員社會力量集資300萬元，購置客車10部，與2009年開通了老板娘水產至韓家墅農貿市場的班線。編號為『便民1路』。但經過8個月的運營，經濟效益不理想，虧損20多萬元，經營者意見較大，於2009年10月初停運了一段時間。2010年初，區政府考慮周邊群眾出行的迫切願望，客服困難，通過再次調整線路，恢復了『便民1路』運營。現該路線基本能夠維持運營，一定程度上緩解了瑞景—北倉兩地群眾往來的交通需求壓力。同時，區運管局還在進行著與市公交部門的溝通協調，爭取共同破解難題，盡快引入市級公交線路，從根本上解決瑞景—北倉兩地交通往來困難問題。

　　(2)關於大型犬問題。目前，從公安分局到當地派出所都特別重視違章犬的治理工作，佳榮裡派出所專門配置了清犬車進行違章犬的清理，目前已清理200餘條違章犬，取得一定效果。但面對管轄面積大、人員緊張的客觀事實，清理工作還是與周邊群眾的期望有一定差距，但公安民警從沒摒棄從嚴治理、絕不姑息的工作理念，不斷加大違章犬治理力度。也希望您能夠理解和支持我們工作的同時，配合我們的治理工作，如發現佳榮裡街區附近有違章犬尤其是大型犬，請及時致電佳榮裡派出所26646570或瑞景派出所26646104進行舉報。公安民警將第一時間感到現場進行治理。

　　(3)小區物業問題。瑞景地區商品房項目基本都有完備的物業管理體系，在業主委員會的監督管理下，進行小區物業管理。但街域內經濟適用房物業為原先房屋開發部門通過正常渠道所設置，因經濟適用房管理權尚未交接給北辰，出現問題後北辰區引導、規范、管理均有一定難度。目前，區房管局物業辦只能在權限范圍內，對在該辦備案過的小區物業進行協調、引導。如有具體需要，可致電區房管局物業辦：26817784.工作人員將根據您的反映，進行協調處理。

　　(4)秋瑞家園門前早點問題。我室已責成區綜合執法部門調查了解情況，因擺攤者多數無其他收入來源，早點形成亦是周邊群眾有所需求的表現，若斷然治理，對周邊群眾和擺攤者均有一定影響。根據此種現象，我室已協調相關部門，爭取采取疏堵結合的方式，(既規范擺攤點位向道邊靠攏讓出小區出入道路、調整和縮短擺攤時間、取締群眾反映強烈的個別攤位等手段)逐步解決秋瑞家園門前早點擾民問題。

　　希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室

2010年5月11日