尊敬的區領導:
我們是河東區大通花園的業主,小區集中供熱水,但自01年10月份入住以來,熱水系統頻繁出現問題,經常斷水,而且水管裡流出的水經常呈很深的黃顏色。特別是最近,他們貼出了一個告示,讓各位業主做好長期停水的准備。我們將問題反映給物業,物業稱這個問題歸屬大通熱力站管理,我們只負責把業主反映的情況轉達熱力站相關部門,熱力站雖受理了這個問題,但是遲遲沒有給出問題的解決方案。至今大通公司沒有拿出任何解決問題的方案,我們不知找誰講理,請幫幫我們,給我們指出一條解決問題之路。謝謝!
尊敬的高貴網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦調查處理。經區物業辦調查,大通花園熱水停水問題是由於供水管道老化,出現漏水情況造成,現大通花園開發商正在協調供熱水部門解決此問題。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府辦公室
2010年4月23日