南開區翠灣花園小區物業差環境差-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：居**　　提問時間： 2010-04-14 15:33

　標題：南開區翠灣花園小區物業差環境差

內容：

南開區翠灣花園小區物業服務人員每天能見到的超不過5人，而且門崗經常無人。負責做衛生的也只有1人，可想而知，小區的衛生死角，垃圾不能及時清理。小區的鋼架玻璃頂棚走廊，鋼架防鏽漆暴皮外翻，玻璃破碎大洞髒不可睹。還有很多問題，小區的綠化更為嚴重，隨處可見枯死的植物及無植物被垃圾充斥的綠化池。

希望有關部門能盡快幫我們解決問題。

回復部門：南開區　　回復時間：2010-04-21 16:03　　是否超時：否

尊敬的居住人網友：

　　您好！您的留言收悉，我們已責成相關部門回復，辦理情況將很快以二次答復形式告知您。

祝您生活愉快！

　　南開區政府

2010年4月19日

尊敬的居住人網友：

　　您好！南開區房管局現就您反映的問題進行回復：接到反映問題後，局領導高度重視，立即責成相關部門調查處理，局物業辦及時到小區現場進行核實。該小區保潔由物業公司承包給房信物業公司實施委托服務，由於小區面積較小，目前有2人為小區提供保潔服務，小區目前有保安人員6人，每班2人。針對業主提出的保潔保安不到位的問題，我局物業辦將督促物業管理公司加強對保潔、保安工作的的監督和管理，維護社區乾淨整潔，保障業主居住安全。另外，關於業主反映小區鋼架玻璃頂棚走廊電線外露和物業外牆體倚靠玻璃存在安全隱患的問題以及綠化環境問題，局物業辦要求物業公司限期進行整改，保障居民生活安全，創造良好生活環境。

感謝您的留言，祝您生活愉快！

　　南開區政府

2010年4月21日

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