尊敬的領導:
我們是南河鎮新小區恆益隆庭的業主。現在准備辦理入住手續。
但是遇到一個問題,就是物業要求我們打包繳納他所要求的所有費用後,我們纔能辦理入住手續並拿到屬於自己的家門鑰匙。
其中,包含一個300元的有線電視機頂盒的費用。
但是,我們覺得我們有權不購買這個機頂盒,首先,我們暫時不可能住到小區裡,因為小區配套設施還沒有健全,所以不可能用上機頂盒;其次,我們諮詢了天津有線電視客服熱線,現在只要繳納300元有線電視觀看費用,就可以免費得到一個機頂盒。
所以基於以上原因,我們不接受物業的強買強賣,一定要繳納該費用。
但是,如果我們不繳納這個費用,又不能辦理入住手續而且拿不到我們房間的鑰匙。
所以我們懇請有關部門領導,幫忙協商解決該問題,杜絕物業的霸王條款霸王收費。
忠心的對領導的關注表示感謝!
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成區房管局了解情況。區房管局物業辦立即聯系到曉波物業公司,該項目負責人稱物業公司是應開發商的要求進行代收有線電視費用。了解情況後,房管局立即責令物業公司進行整改,物業公司稱不再替開發商代收有線電視費用。
感謝您對我們工作的關心和支持,您生活愉快!
西青區政府辦公室
2010年4月15日