尊敬的網友：

    您好!經天津廣播電視網絡有限公司武清分公司核實，南蔡村蓮勝花園小區有線電視網絡為原網通公司（現為中國聯合網絡通信有限公司天津市武清分公司）所建，維修、管理工作也一直也由該公司負責。目前，該問題轉由原網通公司處理。請您繼續關注。

    祝您生活愉快！

  武清區人民政府辦公室

2010年4月16日

尊敬的網友：

您好!

    您反映武清南蔡村蓮勝花園小區有線電視沒信號問題，武清分公司根據您反映的問題與所屬分局、社區經理進行了核實，相關情況如下:

    1.目前在南蔡村蓮勝花園小區內（一、二期為主），凡繳納過300元初裝費，且於平時按時繳納使用費的客戶，基本上能保證有線電視正常使用，但對未繳開通費或欠月使用費及私接信號客戶是不予保證的。近期，因遠供電源供給器燒壞，確實影響了蓮勝花園三期信號的提供，現設備已采購到貨，今明兩天即可安裝完畢。您若是正常繳費用戶，除對此次障礙給您帶來的不便表示道歉外，同時可按障礙天數為您核減月使用費。在您的反映中提到您曾繳納過有線電視開口費，不知是不是向聯通公司南菜村分局繳納的，目前我們沒有核查到。另外，煩請您提供具體姓名及通信方式，便於進一步聯系、核查及為您解決問題。公司聯系電話是：29340000

    2.按目前國家有關規定，除廣電網絡公司外，不允許其它任何公司經營有線電視（包擴聯通公司）。因此，聯通公司不能也無權再發展新客戶。今後，武清區發展有線電視的主責部門為武清網絡公司，這方面的移交及後續工作正在進行中。對因此給您帶來的不便向您表示歉意，誠您諒解。

    感謝您對聯通公司的信任和支持。祝您工作順利！

天津聯通武清區分公司

2010年4月20日