671,670公交拒載乘客!-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：李*　　提問時間： 2010-04-04 22:04

　標題：671,670公交拒載乘客!

內容：

671,670輛條公交線路在百貨大樓的發車站經常因為乘客乘車距離短,車費少而拒載乘客,因此在和平區發車站經常與乘客發生矛盾,影響極壞.部分司機還為自己的行為找借口說什麼:"你們都上了車,離得遠的人都坐不上了!"還有的說:"XX站我們不停車"\"我們不走那條線"~其實說穿了就是想多拉幾個遠途的乘客多掙點錢!

因為自己的私利讓那麼多的乘客無法順利回家,還經常大放厥詞,呵斥外地人,讓我一個外地人都替他們覺得丟臉!希望你們能夠重視這個事情,在天津這樣一個發展中的大都市,在公交這樣一個迎八方客的窗口行業,我們的司機素質太差了!

請各位領導過問此事,不要讓這麼一小撮低素質的天津人,影響了整個天津對外的形象!

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2010-04-08 09:36　　是否超時：否

尊敬的網友：
您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局
2010年4月8日

尊敬的網友：
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    經公交一公司調查核實有關情況：671、670路是郊區線路，周六、周日遠道的客流較大，為保證遠途乘客的出行，司機有時會勸說近途乘客乘坐其它線路的車輛。結合您提出的意見，公交一公司和671、670車隊要求全體駕駛員，不得拒載近途的乘客，對違反規定的進行嚴肅處罰，杜絕此類事件的發生。並加強運營調度管理，靈活調度，縮短乘客等車時間，為廣大乘客出行提供良好的服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年4月15日

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