902路公交車由於線路較長,每天早上7:30分以後就會出現大江裡總站無車現象,每天早上的發車間隔20分鍾以上,有時時間會更長,無法正常發車。由於間隔較長,總站上車的人就很多,沿途等候的人根本上不來車,底下的人上不來,車就走不了,這讓我們每天早上上班因發車間隔過大而遲到。強烈要求有關部門加派902路公交車輛,保證正常間隔,發車前做好檢修,正常運營,保障我們的出行,把『人民公交為人民』的口號改為行動!我不需要任何公交部門對我的回訪與解釋,只希望把所有對乘客的歉意改為行動,做好服務!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2010年4月8日