我前年買的中石化橋旁奧翔園的房子,首個供熱季沒去住,2009年冬天出現暖氣片熱一半的問題,其中一個臥室的暖氣是涼的。市供熱辦答復,供熱部門只測溫,溫度夠了就算合格,暖氣片不熱不算問題。開發商說是供熱單位供熱溫度不夠,造成暖氣片不熱。我想問一下暖氣片不熱的問題歸哪個部門管?有什麼制度沒有?盼答復。
尊敬的張曉宇:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年3月30日
您好,接到此件,熱力公司領導高度重視,立即派人與該用戶聯系。經協商,擬在下一采暖季之前,協助該住戶調整好私改的室內供熱設施,最終達成一致意見,該事宜得到圓滿解決。
2010年4月12日