李帥您好：

　　您反映河北區三和小區垃圾無人清運的問題，區房管局非常重視，接件後立即與小區管理單位——融心物業公司進行聯系。融心物業公司經理承認因垃圾清運費繳納不及時導致小區垃圾停運了兩天，並表示在交納了清運費後現已恢復了垃圾清運。區房管局物業辦已對融心物業公司進行了批評，督促其盡快清理堆積的垃圾。融心物業公司經理在接受批評的同時稱，由於目前小區的物業收費率過低(不足20%)，物業公司難以維持，現已准備撤出該小區。

　　針對上述情況區物業辦與建昌道道街聯系，一方面督促融心物業公司在撤出前繼續做好服務；另一方面將協助小區業主委員會做好後期銜接工作。如出現暫時無人接管的情況，將按照河北政[2007]54號文件《河北區物業管理企業退出應急管理暫行辦法》的有關規定，做好小區底線服務。

　　此外小區道路屬小區公共設施，屬於維修基金使用范圍。可以申請使用維修基金對其進行重新鋪設，也可使用小區汽車佔地費進行修繕。但由於小區未收取汽車佔地費，維修基金也未建立，因此對道路的維修需全體業主公攤費用進行修繕。

　　感謝您對我區工作的支持與參與，祝您生活愉快！

河北區房管局

建昌道街道辦事處

2010年3月26日