我們單位位於華苑產業園區（環外部分）海泰南北大街北端，緊臨911路、681路、845路公交車在中北鎮的終點站（這三路車終點站是合在一起的）。自從這三路公交在此設立站點後，極大地方便了公司員工出行，為此我們很是高興。但是通過近一年的乘坐，我們也發現了幾點問題和建議向相關部門反映，目的是為更好地改進其服務的水平。

    1、845路上下班高峰時段發車不及時。三路車同在一個車站，911、681路一般是5分鍾發車一輛（估計是由於線路較長所致），而845路卻是20分鍾纔發一輛。雖然845路線路沒有911和681路線路長，但是途經的道路中學校、繁華路段、擁堵路段更多，一般行車50分鍾的路程，在上下班高峰時段往往要耗時1個半鍾或是2小時，希望公交部門能夠縮短845路高峰時段發車時間。

    另外，即使是20分鍾發車一輛的845路車，在上下班高峰時也往往不能保證，這種現象較為普遍。很多從終點站乘坐該車很久的老百姓，也說不上來845路的發車時間，由此可見一斑。開始大家以為是由於堵車，排班的車回不來，所以不發車，此種現象有，但是不多；但是往往是下班高峰時段2-3輛車停在終點站，就是不發車；或是借口給車加氣（燃氣）去了，一去一個鍾頭不回來。這與同站的911、681路相比，相差的太多了，這讓很多乘車老百姓很是氣憤。為此，很多人寧可差坐681、911路多倒一次車，也不願再坐845路。

    2、845路服務欠主動。上下班高峰時段，原本乘車人就較多，易造成擁擠，既然是終點車站，又有2-3輛車停在終點站,將即將發車的車提前告之乘客，讓乘客依序上車等候，原本無可厚非，但是845路車呢,偏偏反其道行之.不僅不主動告訴乘客,就是等到乘客問來了,也不告訴,理由是"剛發走一輛車",或是"再等等".許多乘客很是不理解,如果沒有車,可以理解,大家耐心等候,可是有車在終點站,也有司機在,就是不告訴你發哪輛車,原因是什麼呢?難道就喜歡看大家擠車?還是說,大家提前上車了,擔心有逃票的現象?但我想這都不能稱之為理由吧?

    希望相關部門的領導能夠關心845路車的管理,更好的方便市民。謝謝。