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"津雲"客戶端
發表人: 6******   提問時間: 2010-03-03 10:31
 標題:689公交車的『潛規則』
內容:

尊敬的相關部門領導:

    您好!從天津站開往空港物流加工區(現已改名空港經濟區)的689路公交車,很好的解決了市區在空港上班的人員的交通問題,作為天津市民我們十分欣喜!但是,也存在其不合理的問題!

    因為689要出外環線,所以制定了兩個收費標准。以上行來說,從天津站坐到李明莊站之前(包括李明莊站)收費是2元,到趙莊子後面的站出了外環線,收費是3元,這無可厚非。但是公交打卡器上的金額一直設置固定金額為3元,也就是說只要你打卡被扣掉的錢就是3元(用卡金額打折忽略)。倘若在市區乘車,應付2元,不想損失一元錢就必須投幣,這與公交車卡方便市民出行的初衷相違背,並且很多市民乘車時司機並不提醒,白白損失1元錢,難道這就是公交『潛規則』?

    希望公交公司能盡快采取整改措施!

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-03-09 11:26   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年3月9日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    經向公交四公司和689路車隊了解核實有關情況, 689路換空調車之前的刷卡機是按每次1.5元設置的,市區段刷卡一次,收費1.5元,出市區段的,可刷卡兩次,收費3元。2009年該線路換空調車後,市區段的票價調整為2元,出市區段仍然為3元,由於我市公交IC卡系統沒有設置分段計費,考慮到大部分乘客刷卡的方便,刷卡機改為按每次3元設置,這樣在市區段乘車的乘客,就不能使用刷卡系統,而必須通過投幣形式交費乘車,對此,車隊已要求駕駛員在乘客上車時,向每位乘客進行詢問和說明。對於由此造成的部分乘客刷卡不方便和個別乘客刷卡多交1元錢的情況,我們深表歉意,還請廣大乘客諒解。我們將繼續做好乘客上車前的收費說明工作,妥善處理由此造成的誤解,為乘客提供良好的公交運營服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年3月17日
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