河西區政府督查室負責領導您好：

    我是河西區掛甲寺街聯合裡16—206居民，現因生活用水問題向您們緊急求助！

    我們這裡是老居民樓，由於樓外排污井多年得不到徹底清淤，致使污水反灌的情況經常發生。現在，這種情況再次發生，而且越發嚴重。一樓居民於1月21日開始強行關閉上水，至今已經16天，無水的生活讓樓上居民苦不堪言。這期間，我們也多次向駐地房管站、區排污站及有關部門反映，答應協調解決，但至今也沒人來解決。眼看就要過春節了，這無人問津、無人來管的局面，讓我們既氣憤又無奈，真是心急如焚哪。

    白天我們要上班，不可能總請假找有關部門，甚至上訪到區、到市。最近，聽人介紹了《政民零距離》，上網來看，仿佛看到了救世主，看到了希望的曙光。盼望貴領導能幫助我們協調處理，早日讓我們過上正常的居家生活，歡歡喜喜、和和諧諧地過好春節。

河西區掛甲寺街聯合裡16—206居民盛金英

2010年2月5