一、現在市區到寶坻的交通服務水平低、質量差。市區到寶坻客車要在白廟的津宇客運站上車，至寶坻。具體表現有：1、不誠信，客車出了津宇客運站之後，在外面要等一段時間，招人，以便裝的更滿些，使過道都坐滿人，如果有顧客問，什麼時候發車，他們說，馬上走，實際不是這樣的，最多走一小段，到了白廟公交站，又停下來，直到下量車過來之前。

    2、強行拼車。有時候，說前面堵車，要求走高速，每人加3元錢，承諾直接到寶坻，如果不加錢，就把乘客強行甩倒另外的車子上。並且他們的所謂走高速，實際上是很短一段，從北辰上津薊高速，到了寶坻界就下來。

    3、粗口罵街。如果他們拖拉，或者不誠信的時候，乘客譴責、抱怨他們，他們就罵街，耍出流氓的氣勢。不同的客車之間也會因為在白廟公交站搶乘客而發生罵街、拉扯等現象。客車司機與賣票員一路胡吹海侃，不文明的語言總是出現。4、欺負乘客。有時看到外地乘客，強行讓人打行李票。5、服裝不規范，好多像流氓。

    以上現象，不是每輛車都出現，也是經常出現。希望有關部門加強管理，在客車顯著位置明示投訴電話，投訴說明，車牌號等。

    二、建議開通市區到寶坻、薊縣的遠郊公交車，給百姓辦實事。

    三、建議充分利用現有的市區到薊縣的軌道交通，多加車次，加快速度，給市民提供高品質的服務。如果天津站太忙，完全可以把始發站設在天津北站。