我是住在七樓的住戶,從14號開始沒有自來水了,初步判斷是樓上水管凍了,我們這個門是7樓單獨走一根水管,向12319城建熱線反應過,建議找產權單位負責此事,但找到小區物業後,物業公司說不清現在理應負責該設施維修維護的產權單位是誰,建議自行解決。目前已經停水超過72小時了!望有關部門能給個清晰的答復,盡快解決百姓用水難的問題!
尊敬的roruto網友:
您好!留言收悉,我委已責成相關部門處理,並將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年1月20日
您好!我委責成相關部門進行了處理,現對您的問題答復如下:
該處未曾向自來水集團公司反映過無水的情況,接此信息單後即與您取得了聯系,是因為天氣降溫造成凍管,目前您的住宅已供水正常。
2010年2月2日