我們是南開區後現在代城3號樓業主,本小區已經入住近三年,由於個別業主不配合天然氣點火工作,造成我樓08串點火工作無法進行,像我們家有孕婦,有老人,做飯非常不方便。電磁爐已經用壞了數個,就是不通天然氣,已經在北方網上投訴過南開區,可是打電話讓我產再和物業協商,沒有辦法再次向房管局投訴,希望能夠責成物業和天然氣公司想辦法把我們樓的天然氣問題解決。其它樓也有此現象,就是把不使用天然氣的業主管道堵住,不要因為個別人的問題而導致大家都不能使用天然氣。
尊敬的孫先生網友:
您好!留言收悉,我委已責成相關部門處理,並將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年1月20日
尊敬的孫先生:
您好!現對您的問題答復如下:
經查,1月18日、19日對該小區進行補點工作,3號樓08串未在補點范圍。因108和2008將廚房改成開放式存在安全隱患,屬嚴重違章,故此未予通氣。現燃氣集團工作人員已告知用戶未能點火的具體原因,讓其與物業繼續聯系通氣點火事宜,用戶滿意。
2010年1月26日