您好,我家住在小海地風致裡41門,我家現在供暖溫度達不到供暖標准,每天早晨和晚上我家的居室內溫度只有15度,廳的溫度更是不足14度,連供熱單位所說的最低標准都達不到,我已經與很多供熱部門聯系過,供熱部門也僅派來過修暖氣的人,給我家放過暖氣裡的水,但絲毫不起作用,我今天是代表整個41門向您投訴,希望您能盡快給與解決。
尊敬的『趙慧』網友:
您好,看到您的留言後區政府非常重視,立即責成區建委進行調查處理。經查,風致裡41門401室由小海地供熱站負責供熱。風致裡41門為2001年並入小海地供熱站,室內設施由原建設單位金利物業公司保駕維修,小海地供熱站負責供熱。1月14日小海地供熱站工作人與金利物業公司維修人員一同區您家中檢查了暖氣設施並測溫。經測,大居室19.6℃,小居室19.5℃,房廳19.3℃。由於天津地區近期持續低溫降雪等情況,溫度達到零下十幾攝氏度,按照暖通設計規范北方采暖鍋爐房供熱能力為零下九攝氏度,盡管各供熱站加煤提溫,有可能居民家中溫度略微偏低。目前溫度已正常。
感謝您對此表示理解,希望您一如既往的關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
河西區政府
2010年1月15日