希望西青區有關部門治理一下便民6號線公交-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：崔*　　提問時間： 2010-01-08 08:44

　標題：希望西青區有關部門治理一下便民6號線公交

內容：

我是西青區中北鎮的一名居民，中北鎮近幾年發展速度很快建設了許多小區，但是公共交通的建設始終沒有跟上，所以現在我們多數居民到市裡上班辦事只有便民6路一趟公交線，但是便民6路的服務質量急需改善，不僅經常有甩客現象，而且有些乘務人員的素質很低（經常暴粗口，隨意辱罵乘客，造成很壞的影響），西青客管辦以前還有一個投訴電話，但是現在投訴電話也沒法打通，所以我懇切希望有關部門和領導為我們廣大居民解決一下，公交是一個城市的窗口，有好的公交服務反映了我們西青區及天津市的整體服務質量。

回復部門：西青區　　回復時間：2010-01-08 09:56　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！收到您的留言區政府十分重視，立即責成區運管局了解情況。我們會將辦理結果通過二次答復的方式告知您，請您繼續關注。

西青區政府辦公室

2010年1月8日

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後區政府十分重視，立即責成區運管局調查了解情況。區運管局於1月8日通知該車隊所屬公司楊柳青客貨運輸服務有限公司，由公司召開便民6路所有經營者全體會議，加強服務質量、服務意識教育，要求所有車輛司乘人員提高服務質量服務水平，杜絕在運營過程中存在的不文明現象。同時，區運管局工作人員上路對該線路車輛運營狀況進行監督檢查，跟蹤管理，規范其經營行為，維護好我區客運市場秩序。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更好的意見和建議。祝您生活愉快！

西青區政府辦公室

2009年1月12日

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