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"津雲"客戶端
發表人: 張**   提問時間: 2010-01-06 16:31
 標題:投訴紫雲園二期門廳防盜門損壞 物業不予修復
內容:

    新港三號路的紫雲園二期已經入住一年多了,但是大門門廳的防盜門從未正常啟用,業主們要求啟用的時候,得到物業告知,防盜門已經損壞、變形無法正常使用。

    於是,業主便與物業開始了長達一年的重復性對話:

    業主:『我們大門的防盜門什麼時候能修好?』

    物業:『我們領導正在考慮,應該近期會聯系廠家維修』

    ......此處省略無數次重復!

    不知道是物業的領導決策慢,還是我們業主太心急。整整一年過去了,物業的領導還沒考慮好,我們的防盜門還是形同虛設。

    現在,時近年底了,是塘沽一年裡面最亂的時候,因為紫雲園沒有門禁,小偷們可以大搖大擺的挨戶視察,紫雲園近期已經發生了數起入室盜竊案件,業主們人心惶惶。投訴到物業,還是那句老話,他們的領導在考慮。

    在此,對紫雲園的物業管理公司福星物業提出嚴重的投訴,希望區政府、房管局能夠為廣大業主的利益考慮,對福星物業限令整改,在年底前修好防盜門,還業主一個安全的家園。

回復部門:塘沽管委會   回復時間:2010-01-11 09:35   是否超時:否

尊敬的網友:

您好,您的留言已經收到,區政府十分重視,已責成相關部門處理,待有具體處理結果後會及時向您反饋。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

塘沽區政府

2010.1.11


尊敬的網友:

您好,收到您的留言後領導十分重視,立即責成相關部門處理您提出的問題,並將處理結果反饋如下:

根據房管局物業辦了解情況,小區所屬的福星物業已多次將防盜門問題反映到開發商,開發商也正在進一步研究統一維修問題。此外,房管局物業辦也將督促福星物業,按照前期物業管理合同的約定,做好小區秩序維護工作,保障全體業主財產安全。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

濱海新區塘沽管委會

2010.3.3

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