天津市南開區雅潤嘉園1-5號樓,電梯電話噪音過大,影響通話質量。原因是開發商建設時,沒預留電梯對講線(24v),現狀佔用119線(36v),兩電源打架。造成電梯電話時有時無、噪音過大,2號樓2門電梯悶人因電話不通,砸門求救等。經諮詢技術人員,有兩個解決辦法:1.停用消控室。2.重做屏蔽線。這樣的電梯年檢能合格嗎?業主的人身安全有保障嗎?謝謝。
倪連群網友您好。
接到您提出的:關於南開區雅潤嘉園1-5號樓電梯電話問題的投訴後,我局立即召集南開區質監局、天津市特檢院、電梯維保單位、物業公司與開發商共同進行了現場調查。現場發現,電梯內的電話確實存在噪音問題,原因是電話線和消防線互相乾擾造成的。但能夠聽清對方說話的聲音。目前國家的電梯檢驗規程中沒有規定電梯電話的噪音問題,因此不能判定此電梯為不合格。但是我們已對開發商提出整改要求:電話存在噪音,說明存在缺陷,也應該解決。開發商表示:已向線路安裝單位提出重新布線,徹底解決此問題。計劃在一月底前解決。我局將跟蹤此問題的解決情況。
特此回復。
天津市質監局
2010年1月11日