尊敬的江寧根網友：

　　您好，留言收悉，我委已責成有關部門處理，並將盡快答復您提出的問題。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　天津市城鄉建設和交通委員會

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年1月5日

江寧根同志：

您好。文華裡37#38#樓2004年由原物資局小鍋爐房並網到東達房地產大直沽供熱站，由此站提供供熱。先您反映供熱溫度不達標問題現回復如下：

一、您認為溫度不達標，其溫度為自測溫度。經供熱站1月14日測溫，大部分溫度均合格達標。

二、您反映溫度低原因，經分析：

1．現三步節能房屋設計溫度為零下9度，該處樓體保溫效果不太好，今年為幾十年未遇天氣。

2．該小區供熱內網為三個門棟為一個大環，上供水大循環形式。該方法循環阻力過大，不適用於與其它樓宇同時供熱，並且回水管網全部設在地下，溝槽內現已腐蝕嚴重不宜維修。

3．2008年8月向該片業主委員會下發一戶一環改造通知，業主委員會經研究通知不同意改造。

三、信訪信中涉及代表中謝中傑為08-09欠費戶，經法院訴訟交費，其它人員不是業主，業主委員會主任趙建華至今存在理念欠費。

四、供熱站非常重視，由專業維修人員已對個別不達標家庭進行進一步維修，有收費人員進行不間斷測溫，金罐存在種種困難，我站將盡力提高以上兩樓溫度，力保溫暖過冬。並且與業主委員會做進一步一戶一環改造工作，並且已向區供熱辦及大直沽街辦事處遞交關於該樓的一戶一環改造的緊急報告。

                                 天津市城鄉建設和交通委員會

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年1月21日