您好，我想反映一下城市卡的問題，城市卡作為我們天津市市政公用服務領域的卡，本來適用於公用服務領域，可是城市卡公司在地鐵站設置食品玩具櫃臺可以使用城市卡刷卡結算，把城市卡變成購物卡，我的孩子上小學，學校的分校至家路途較遠，就給孩子辦理了一張城市卡享受政府給學生的七折優惠，可是由於這些設置在地鐵站內的食品玩具櫃臺每每誘導孩子消費使政府給於的優惠又被這些高額食品玩具賺了去，而且得知短短十來天孩子就100多元的坐地鐵的費用就花沒了後，我去地鐵運營處下瓦房站查詢明細，被告知只能查詢最後10次乘車費，而且購物明細不給查詢，再查以前明細要打熱線，我打城市卡熱線反映問題後該熱線人員告知要想查明細必須去街道和單位開證明再去相關部門纔行。這卡是我自己買的並不是購物卡也沒開過發票，為什麼消費不能給查明細？而且作為一種公用服務卡怎麼演變成地鐵內部櫃臺的購物卡？請相關領導幫助解決取消城市卡購物功能，還利於民，別讓城市卡成了霸王卡！