政府的各位領導:我居住在中山門互助南裡26號樓,此樓自從2004年到現在生活用水一直解決不了。此樓一共6層,但是從4樓開始就沒有水,我們4樓以上的裝上了水泵來抽水用,可是,這兩年水泵有時抽半天也抽不上來,夏天家裡用水就更是困難。有時候正洗澡,水卻上不來了;有時候正做飯想加點水,可水就是上不來;有時候抽了半天抽上來了,可是你一關又不上水了等等。後來,我們4樓以上的人就和3樓以下的用戶協商換換水管,可是一樓有一戶人家卻不同意。現在,我們真的是不知道怎麼辦纔好,現在關鍵是用水泵抽水用都很困難。水是人們生活的必須品啊。就以此事,希望政府給予我們幫助和解決。謝謝。
尊敬的高旭娟:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年12月29日
您好,現將您的問題答復如下:
經核查,此問題屬內部糾紛矛盾,對出現漏水維修問題未達成一致。目前自來水集團公司相關部門在做該處群眾工作,但因一樓居民態度強硬,未達成共識,正在爭取區街政府的支持,共同解決。
2010年1月6日