我是天津市河東區大直沽蝶橋公寓的居民,以前小區使用的是東海液化氣,當時預交了400元的煤氣費,但是在08年,小區更換了天然氣,重新計費,我們但是問過預交的煤氣費如何辦理退錢,當時給我們一個白條和一個電話,但是電話從來沒有打通過,目前遲遲沒有辦理退費,經過查詢114,給出的電話也無法聯系到東海液化氣的相關部門,盼著河東區相關部門給予解決。
尊敬的任巍網友:
您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年12月24日
您好,收到您的留言後我委責成燃氣管理處辦理。燃氣處與您進行了溝通,要求您提供收款人姓名,至今未提供。待您提供後,進行處理。
2010年1月5日