領導,您好
我家住在體院北的育賢裡社區55門102,由於家裡的暖氣片年久老化,去年自己更換了暖氣片。但是並沒有更改原有的暖氣管道布局,只是更換了新的暖氣片。去年供熱正常。
今年供熱後,溫度一直達不到標准,只有13度、14度。 聯系負責本小區的供熱站要求測試溫度和解決不熱的問題。
可是供熱站的同志以我自己更換暖氣片為由,拒絕維修和測溫。
我並沒有改動管道,暖氣管道還是原來的管道,暖氣入戶的管道表面溫度就不高。
請問,是因為沒有使用供熱站的暖氣片,所以不能享受供暖服務嗎?
請領導關心一下。
謝謝
尊敬的『丁雅斌』網友:
您好,看到您的留言後區政府非常重視,立即責成區建委進行核查。經查,育賢裡55門102室是由天津市體育學院供熱站負責供熱,該供熱站屬於社會供熱單位。經供熱站維修人員現場查勘,因房屋裝修時改動了原有暖氣設施,導致回水不暢,現在個別居室供熱溫度偏低。按照市供熱辦文件規定:『居民不得私自拆改供熱設施,因私改供熱設施造成漏水事故或溫度不達標等問題由用戶負責』。如果您想提高居室溫度需將現供熱設施恢復原狀。以上情況工作人員已和您溝通說明,感謝您表示理解。
希望您一如既往的關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
河西區政府
2009年12月25日